Políticas de Envío – WAPAS TIENDA
En WAPAS TIENDA trabajamos para que tu experiencia de compra sea ágil, segura y satisfactoria. Sin embargo, sabemos que el proceso de entrega no siempre depende únicamente de nuestra preparación, sino también de factores externos. Por eso, ponemos a tu disposición nuestra política de envíos para que conozcas cómo gestionamos las entregas y qué puedes esperar al momento de recibir tu pedido.
Una vez confirmado el pago de tu compra, los productos pasan a ser de tu propiedad. No obstante, WAPAS TIENDA se reserva el derecho de cancelar la orden si la pasarela de pagos nos notifica algún intento de transacción fraudulenta.
Cobertura
Realizamos envíos a la mayoría de municipios del territorio colombiano y también a destinos internacionales. En Colombia, los despachos se efectúan a través de empresas transportadoras que garantizan cobertura y seguridad para que tu pedido llegue a la dirección que indiques.
En caso de que la transportadora no cuente con cobertura en tu municipio, te informaremos cuál es el punto más cercano donde podrás recoger tu paquete. Si se presenta un error en la dirección proporcionada, será necesario asumir un costo adicional para reenviar el producto.
Tiempos de Entrega
Los tiempos estimados de entrega, contados a partir de la confirmación del pago, son:
Si el pedido se realiza antes de las 3:00 pm se entrega el mismo día en la ciudad de Manizales o queda inmediatamente para el día siguiente.
3 a 4 días hábiles para ciudades principales.
5 a 6 días hábiles para municipios cercanos a ciudades principales.
7 a 8 días hábiles para zonas rurales o de difícil acceso.
Costos de Envío
El valor del envío depende del destino, peso y volumen del paquete. Este se calculará automáticamente durante el proceso de compra y se informará antes de finalizar el pago.
WAPAS TIENDA podrá modificar o exonerar el costo de envío en campañas o condiciones especiales, lo cual siempre se notificará antes de que el cliente acepte y pague la orden
Importante: Antes de confirmar tu pedido, revisa cuidadosamente que los datos de nombre, dirección, ciudad, barrio, correo electrónico y teléfono estén correctos. Una vez emitida la guía de envío, no será posible modificar esta información y, de ser necesario un reenvío, podrían generarse costos adicionales.